For You steht im Vordergrund

Hervorgegangen aus dem Karstadt Quelle Konzern ist die TelForYou heute als inhabergeführtes Contact Center, in den Ausprägungen Inbound, Sachbearbeitung, Forderungsmanagement und Sales ein verlässlicher Partner im Bereich Kundenservice.

Durch die Konzernvergangenheit spricht die TelForYou die Sprache- Struktur, Planung, Controlling – der Großkonzerne, hat auf der anderen Seite auch den Charme und die Persönlichkeit für mittelständische Unternehmen ein wichtiger Partner zu sein.

 

Die Mitarbeiter stehen im Mittelpunkt des erfolgreichen Systems und sind der Garant für den Erfolg. Die hohe Mitarbeiterbindung – gepusht durch flache Hierarchien, tiefe Ausbildungen, verschiedene Benefits, Teamevents etc. – schafft ein familiäres produktives Betriebsklima.

Nicht von ungefähr kommt eine durchschnittliche Unternehmenszugehörigkeit von über 10 Jahren zustande.

 

Das Team der TelForYou steht für Qualität und Nachhaltigkeit gepaart mit dem Hunger nach Erfolg!

post-img

Dauerhaft erfolgreich

Die TelForYou genießt bei Kunden und Mitarbeitern ein hohes Vertrauen, welches wir immer weiter ausbauen möchten. Durch ein sehr erfahrenes Team sind wir in der Lage, neue Projekte schnell, verbindlich und erfolgreich zu integrieren. Wir legen Wert auf langfristige und vertrauensvolle Zusammenarbeit – sowohl mit unseren Auftraggebern als auch mit den Menschen, die uns als TelForYou ausmachen.

„Wir arbeiten bereits seit nahezu zehn Jahren mit der TelForYou im Bereich Inbound, sowie mit der Fonetix im Outbound zusammen. Uns haben von Anfang an neben der großen Zuverlässigkeit und Flexibilität die guten Ergebnisse und die Qualität der calls überzeugt. In unserem Geschäft mit saisonal stark schwankenden Auslastungen und anspruchsvollen Kunden ist das für uns enorm wichtig. Aufgrund der überzeugenden Leistungen haben wir die Zusammenarbeit in beiden Bereichen in den zurückliegenden Jahren immer weiter ausgebaut.“

Achim WeberBereichsleiter Customer Experience Management K-Mail Order GmbH & Co. KG

Meilensteine am Standort

Dieses Team brennt für die Aufgabe