Stellendetails

  • Stellenbezeichnung

    Teamleiter (w/m/d)

  • Einsatzort

    Greifswald

  • Beginn

    sofort
Adresse

Siemensallee 1
17489 Greifswald

Die Fonetix sucht Führungskräfte im Herzen von Greifswald,

als Quereinsteiger oder mit Branchenerfahrung.

Deine Aufgaben
  • fachlicher Ansprechpartner des Teams bei Rückfragen und Prozesserklärungen
  • Disziplinarische Führung eines Teams
  • Planung und aktive Kommunikation von Zielsetzungen sowie Motivation des Teams
  • Durchführung von Teammeetings
  • Qualitätssicherungen und Mitarbeitergesprächen
  • Mitarbeiterförderung
  • regelmäßige Kennzahlenanalyse sowie -auswertung auf Team- und Mitarbeiterebene
Das bringst du mit
  • Studium oder abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen und/oder technischen Bereich mit entsprechender Praxiserfahrung
  • mehrjährige Contact Center Erfahrung (Sales) sowie fundierte Kenntnisse in Mitarbeiterführung und – Entwicklung (wünschenswert)
  • Fähigkeit zur Ziel- und Zielgruppenorientierten Wissensvermittlung
  • sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Vorwissen im Bereich Telekommunikation (wünschenswert)
Das erwartet dich bei GUT contact
  • krisensicherer Arbeitsplatz und unbefristete Festanstellung
  • unkomplizierter Einstieg durch professionelle und bezahlte Einarbeitung
  • interne Aufstiegsmöglichkeiten
  • Führungskräftenachwuchskreis
  • moderner, zentraler Standort mitten in Greifswald
  • offene Kultur und Kommunikation auf Augenhöhe
  • Projektzuschläge und extra vergütete Sales-Erfolge und Prämien

Fühlen Sie sich angesprochen?

Zögern Sie nicht! Wir freuen uns auf İhre Bewerbung!

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